特定商取引法に関する表記

ショップ名
株式会社下堂園 オンラインストア
販売業者
株式会社下堂園
販売責任者
下堂薗 豊
所在地
891-0123 鹿児島県鹿児島市卸本町5-18
電話番号
0120-25-2337
FAX番号
099-269-3811
メールアドレス
ホームページ
http://www.ocha-no-shimodozono.jp

商品代金以外の必要料金

商品送料

北海道 1,150円  東北 1,000円  信越・関東 900円  北陸・中部 700円
関西・中国・四国 600円  九州 500円  沖縄 1,000円

代金引換手数料

1万円未満 324円
1万円~3万円未満 432円
3万円~10万円未満 648円
10万円~30万円未満 1,080円
銀行振込の際、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

申込の有効期限

お申し込み後7日間以内
ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

不良品

当社不手際による不良品・品違い・品不足・未着等の返品交換は、商品到着後1週間以内にご連絡ください。尚、原則として翌営業日に発送させていただきます。

販売数量

ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、数日お待ち頂くため、電話またはメールでご連絡いたします。

引き渡し時期

代金引換:申込日より3日以内
前払振込:入金確認後3日以内
土日、祝日、年末年始、夏期休暇は発送いたしておりません。尚、以下の場合は お届け時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
○ 新茶時期やお中元、お歳暮時期などご注文が混んでいる場合
○ 新茶など、製造に時間を要する場合
○ 弊社休業日をはさむ場合
○ ご注文商品が品切れの場合

お支払方法

● クレジットカード払い ● 商品代金引換 ● 銀行振込前払い

お支払期限

代引き:商品引渡時
お申し込み後7日以内

返品期限

返品・交換は未開封の商品のみ、商品到着後10日以内とさせていただきます。お客様の御都合による返品はご遠慮ください。尚、普通郵便等、発送した証明が残らない形態で返送された場合、発送中の紛失や誤配などの事故に対しては、弊社では責任を負いかねますので何卒ご了承ください。

返品送料

当社初期不良品の場合は当社宛運賃着払いで返送下さい。お客様の御都合による返品の送料は、お客様負担とさせていただきます。

取扱商品

許認可・資格

必要なし

プライバシーポリシー

お客様の個人情報は、必要な範囲内でのみ収集いたします。また個人情報の利用にあたっては必要最低限の項目をあらかじめ合意を得た範囲で使用し、許可なく第三者に提供、開示するなど目的以外の利用はいたしません。ただし弊社では、情報の開示が法律に準拠しており、お客様の安全や財産の保護に必要と判断した場合は個人情報を開示することがあります。詐欺被害など犯罪対策などの場合がこれにあたります。弊社オフィシャルサイトにてご入力いただいた個人情報の変更・削除については、お客様ご本人から当社にお申し出いただければ、速やかに対応いたします。ただしアクセスログ情報などお客様個人を特定できない情報の場合は除きます。